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 HP小型机HA故障实例,仅供学生学习使用

    某单位使用两台HP-K260小型机，其HA(High Availability)采用MC/Service Guard产品，版本是A1006。一台主机IP地址是aaa.bbb.ccc.1，另一台主机IP地址是aaa.bbb.ccc.2，浮动IP地址是aaa.bbb.ccc.3，包控制部分信息如下：

    HIGH AVAILABILITY PACKAGE CONTROL SCRIPT

    # VOLUME GROUP ACTIVATION:

    VGCHANGE=“vgchange－a e”

    #VOLUME GROUPS

    VG［0］=vg02

    #IP ADDRESSES

    IP［0］=aaa.bbb.ccc.3说明：PACKAGE地址被设为浮动IP

    SUBNET［0］=aaa.bbb.ccc.0

    #SERVICE NAMES AND COMMANDS.

    SERVICE[CD#1]NAME［0］=SYBASECD

    SERVICE[CD#1]CMD［0］=“/etc/cmcluster/pkg1/hello.cmd”

    SERVICE[CD#1]RESTART［0］=“－r 0”

    ……

    下面是使用过程中出现的一例故障，希望通过对此故障的分析处理和大家共同探讨，提高维护水平。

    一、故障现象

    所有前台PC机都不能使用。

    故障分析：

    1.登录到小型机

    首先登录成功说明网络无问题；运行cmviewcl-v查看，CLUSTER状态up、两台小型机NODE状态up、PACKAGE状态running，现象正常；

    2.查看两台小型机网卡lanscan、ifconfig lan0、ifconfig lan1正常；查看心跳正常；

    3.运行netstat-an｜more，查看sockets状态以及passive sockets used by server processes,也无异常现象；

    4.查看数据库服务器SYBASECD.log，也未发现异常现象；

    5.查看/var/adm/syslog/syslog.log，发现一条信息：

    Dec 14 09:48:17 cd97[CD#1]1 telnetd［11343］:recv:Connection reset by peer;

    6.从另一台小型机Ping aaa.bbb.ccc.3正常，而运行telnet、ftp被拒绝，似乎是OSI下三层无问题，而上层有问题，但查看telnet、ftp进程、端口配置等，也未发现问题；

    7.运行arp-a

    cd97[CD#1]1(aaa.bbb.ccc.1)at 8:1:6:c9:4a :96 snapfddi

    float[CD#1]addres(aaa.bbb.ccc.3)at 0:a1:c8:6c :32:cf snapfddi

    ?(aaa.bbb.ccc.6)at(incomplete)

    cd97[CD#1]1(aaa.bbb.ccc.4)at 0:53:b2:23:ba:4f ether

    ?(aaa.bbb.ccc.30)at 0:1:c:6:ac:9 snapfddi

    发现浮动地址aaa.bbb.ccc.3的MAC地址为0:a1:c8:6c :32:cf，和网卡的厂商标志不符，怀疑有人盗用aaa.bbb.ccc.3。

    二、故障排除

    停掉CLUSTER：cmhaltpkg-f，从PC机上PING aaa.bbb.ccc.3，发现可以PING通，说明确实有机器盗用浮动地址。从PC机DOS方式下PING aaa.bbb.ccc.3后，运行nbtstat-A aaa.bbb.ccc.3，得到信息如下： 

NetBIOS Remote Machine Name Table

         Name                   Type                   Status

         ABCD               <00>UNIQUE               Registered

         EFGH               <00>GROUP                Registered

         ABCD               <03>UNIQUE               Registered

         ABCD               <20>UNIQUE               Registered

         EFGH               <1E>GROUP                Registered

         ZZZ                <03>UNIQUE               Registered

         EFGH               <1D>UNIQUE               Registered

    ..__MSBROWSE__.          <01>GROUP               Registered

    MAC Address=00-A1-C8-A6-69-3C

    主机名为ABCD，组名EFGH的机器正使用aaa.bbb.ccc.3，修正其IP后重起

    CLUSTER：cmruncl-v，应用正常。

    利用nbtstat这种方式，查运行Windows的PC机可得到一些信息，但查运行SCOUNIX的机器得不到信息，需要从另外途径查找。

    这次故障虽然是因局域网内机器盗用浮动IP地址引起的，但查找障碍的流程一定要科学，尽量做到合理实效。